Termos de uso

Última atualização: 02/10/2026

1. O que é o Recorra Já

O Recorra Já é um serviço privado que analisa notificações de trânsito e elabora defesas e recursos administrativos (defesa prévia, recurso à JARI, recurso ao CETRAN/2ª instância e defesas em processos de suspensão do direito de dirigir). Responsável: [razão social], [CNPJ].

Não somos órgão público e não temos qualquer vínculo com Detran, DER, DNIT, PRF, prefeituras, SENATRAN ou CONTRAN. Não somos escritório de advocacia e não prestamos consultoria jurídica nem representação judicial. A defesa e os recursos administrativos de trânsito podem ser apresentados pelo próprio condutor ou proprietário, sem advogado.

2. Diagnóstico gratuito

O diagnóstico é gerado com auxílio de inteligência artificial a partir do documento e das informações que você envia. Ele é uma avaliação preliminar e pode conter imprecisões, especialmente se a imagem estiver ilegível ou incompleta. O diagnóstico não obriga você a contratar nada.

3. Serviço contratado

Ao contratar um plano, você informa os dados que vão na peça e recebe a defesa ou recurso pronta para assinatura, com as instruções para protocolar no órgão competente. A peça é elaborada com auxílio de inteligência artificial; casos graves (risco de suspensão ou cassação da CNH, CNH provisória, pontos de defesa fracos, prazo muito curto ou informações inconsistentes) são conferidos manualmente pela nossa equipe antes da entrega. Essa conferência verifica dados, prazos e a consistência da peça e não constitui consultoria jurídica. A entrega ocorre em minutos nos casos simples e em até 24 horas úteis nos casos revisados, contados da confirmação do pagamento e do envio dos dados solicitados.

Você é responsável por: fornecer informações verdadeiras; enviar os documentos solicitados; assinar e protocolar a defesa dentro do prazo legal (salvo se contratar o protocolo conosco, quando disponível). Não nos responsabilizamos por prazos perdidos por informações incorretas, documentos não enviados ou pela contratação feita com prazo insuficiente.

4. Sem garantia de resultado

A decisão sobre defesas e recursos é exclusiva do órgão de trânsito e das juntas de julgamento. Não garantimos o cancelamento da multa, dos pontos ou da suspensão. Nosso compromisso é entregar uma defesa técnica, fundamentada na legislação vigente e nos vícios efetivamente identificados no seu caso.

5. Reembolso

Se concluirmos que não há defesa possível para o seu caso, devolvemos 100% do valor pago. Você também pode desistir em até 7 dias da contratação (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor), com reembolso integral, desde que a defesa ainda não tenha sido entregue.

6. Pagamento

Os preços são fixos e informados antes da contratação. O pagamento é processado por intermediadores de pagamento; não armazenamos dados de cartão.

7. Privacidade

O tratamento dos seus dados pessoais segue a nossa Política de Privacidade e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

8. Contato e foro

Dúvidas: [e-mail]. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor.